ru

Вопросы/ответы

Частые вопросы и ответы на них
1. Какова суть канала лицензирования Microsoft CSP?

Это программа, которая дает возможность использовать облачные решения Microsoft с ежемесячной и годовой оплатой.

2. Как стать партнером Indirect reseller CSP?

1.Создать аккаунт в центре партнеров

2.Выбрать тип сотрудничества как торговый посредник.

3.Подтвердить право собственности на домен, чтобы стать глобальным администратором учетной записи партнера.

4.1 Приступить к Регистрации.

4.2 Описание регистрации в канале CSP.

4.3 Регистрация.

5.Подтверждение партнерства с ERC.

3. Какая разница между каналами лицензирования OLP и CSP и какие преимущества CSP?
  • Возможность поставлять облачные решения с оплатой как за год так и за месяц;
  • Мгновенная активация подписок для заказчика
  • При необходимости заказчика динамично активировать и останавливать подписки с оплатой только за использованные сервисы;
  • Оплата по факту использования решений без необходимости предоплаты;
  • Более низкие цены;
  • Выгодные условия лицензирования учебных заведений;
  • Канал OLP прекращает свое действие 31.12.2021. Большинство продуктов канала переходят к CSP, в том числе постоянные лицензии.
4. Почему продавать Microsoft 365 и Office 365 выгоднее постоянные лицензии?

При наличии металлического (Silver или Gold) статуса партнер имеет возможность:

 

  • Принять участие в мотивационных программах и получать вознаграждение от проданных продуктов канала CSP;
  • Бесплатно получить для собственного использования офисные пакеты и другие программные продукты Microsoft в зависимости от выбранной компетенции.

 

Партнер получает постоянный источник продаж, поставляя подписки своим заказчикам с ежемесячной или ежегодной оплатой.

5. Могу ли я получить поддержку от ERC в своих проектах?

Да. Поддержка партнеру может быть предоставлена ​​в виде:

— закрепление проекта за партнером в ERC.

— Ценовой защита проекта в ERC.

— Техническая поддержка от специалистов ERC.

Показать еще
6. Существует ли ограничение по количеству мест в Microsoft 365 бизнес премиум, которое может иметь клиент?

Microsoft 365 бизнес премиум разработана для малых и средних предприятий с низкими и средними требованиями к сложности ИТ. Клиенты могут приобрести до 300 лицензий Microsoft 365 бизнес премиум для своей организации. Клиенты могут смешивать и сопоставлять облачные подписки. В результате, в зависимости от своих ИТ-требований, клиенты могут добавлять лицензии Microsoft 365 Enterprise в один тенант.

7. Могу ли я объединить Microsoft 365 бизнес премиум с другими предложениями Microsoft по подписке?

Да, клиенты могут комбинировать свои подписки Microsoft 365 бизнес премиум с планами и надстройками из Azure, Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security и Office 365.

8. Как оформить пробную подписку?

Обратится к менеджеру ERC или:

1. Создайте новую учетную запись Майкрософт или войдите с помощью существующей. 

2. Выберите способ оплаты для будущих ежемесячных платежей. Принимаются международные кредитные карты и платежи с помощью системы PayPal (в некоторых регионах).

3. Выбранный вами метод оплаты будет использоваться для автоматического списания средств по окончании первого бесплатного месяца, чтобы у вас не возникло перерыва в обслуживании. Подписку можно отменить через Интернет до окончания пробного периода без штрафа. Для этого перейдите на страницу account.microsoft.com и отключите регулярное выставление счетов в разделе оплаты и выставления счетов.

4. После подтверждения вашего способа оплаты вы перейдете на страницу account.microsoft.com для установки приложений Office.

9. Можно ли оформить еще одну пробную подписку с другим планом?

Не сразу. Например, если у вас была пробная подписка на Microsoft 365 персональный, вы не можете оформить пробную подписку на Microsoft 365 для семьи. Вновь оформить пробную подписку можно по истечении года после окончания пробной или платной подписки.

10. Как установить Microsoft 365 или Office?

Чтобы настроить учетную запись и установить Microsoft 365 или Office в первый раз, откройте страницу setup.office.com.

Чтобы скачать и установить одну из более ранних версий Office, office.com/downloadoffice.

Показать еще
11. Как поменять устройства, на которых установлены приложения Microsoft 365?

Если вы установили Microsoft 365 на максимальном числе ПК с Windows, компьютеров Mac или планшетов, а теперь хотите использовать Microsoft 365 на другом устройстве, вам необходимо отключить одно из существующих устройств на странице account.microsoft.com. После этого вы можете установить Microsoft 365 на другом устройстве. Копия Microsoft 365 на отключенном устройстве перейдет в режим только для чтения, поэтому документы можно будет просматривать, но не редактировать. Вы не потеряете документы, которые были сохранены на этом устройстве.

12. Как настроить Microsoft Authenticator для подтверждения входа на Partner Center?

1. Перейдите по адресу https://aka.ms/mfasetup

2. Войдите в свою учётную запись

3. Поставьте галочку «Приложение для проверки подлинности или токен» и нажмите «Настроить приложение Authenticator».

4. Скачайте приложение Microsoft Authenticator.

5. Откройте приложение и нажмите добавить «Рабочую или учебную учетную запись», отсканируйте QR-код на экране компьютера и нажмите «Далее», на телефоне нужно подтвердить вход.

6. Нажмите «Сохранить».

13. Как настроить MFA для подтверждения входа на Partner Center с помощью СМС или звонка?

1. Перейдите по адресу https://aka.ms/mfasetup.

2. Войдите в свою учётную запись.

3. Поставьте галочку «Телефон для проверки подлинности», вводите номер телефона.

4. Нажмите «Сохранить».

14. Не сломается ли у меня почта, если я добавлю TXT запись в настройки домена для подтверждения компании?

Нет, не сломается.

Показать еще